A Proxy é um serviço oferecido pela Momiji Books a qualquer Cliente que deseje encomendar mangás e outros livros que não façam parte do nosso catálogo permanente. A Proxy é uma ótima solução para qualquer Cliente que queira ter livros ou merchandise que só exista no Japão, na China e/ou na Coreia! 

Neste serviço pode encomendar qualquer tipo de produto literário desde mangás em outras línguas, artbooks, revistas, blocos de notas e calendários. Também aceitamos pedidos de merchandise – figuras, stationery, jogos, capas de telemóvel, peluches, etc.

E mais! O livro que procura é difícil de encontrar ou está out of print? Sem problema, também ajudamos na procura! Temos todo o prazer em ajudar a completar coleções mais antigas e que caem nesta categoria.

Pode ver o nosso arquivo Proxy e pedir qualquer livro ou merchandise listado no mesmo, sendo que receberá um orçamento com preços atualizados. Chamamos a isto “Proxy Aberta” (em constante atualização).

Aviso: não serão aceites pedidos de mangás em português, visto que as mesmas são de fácil aquisição nas grandes plataformas.

A Proxy tem uma taxa fixa de 5 € em todas as encomendas solicitadas.

Ao preencher o formulário abaixo deve preencher os seguintes dados: e-mail de contacto, título, tipo de produto, e breve descrição do produto caso este seja uma edição limitada ou edição exclusiva a uma loja (ex. Animate). Pode ainda adicionar, se tiver, uma imagem do produto para facilitar a nossa pesquisa.

Para além deste formulário pode também enviar mensagem para as nossas redes sociais para pedir informações extra.

Após a submissão aguarde resposta da nossa parte com orçamento. A procura e averiguação dos produtos pedidos leva entre 3 a 5 dias, após os quais enviaremos e-mail a partir de proxy@momijibooks.pt.

No orçamento constará o preço do produto, o valor estimado dos portes de envio, taxa alfandegária e a taxa de serviço da proxy. Após receção pedimos que envie confirmação, junto com método de pagamento pretendido (para proxy o mesmo é MB Way ou PayPal), ou anulação do orçamento.

Assim que confirme o mesmo, pedimos que proceda ao primeiro pagamento da encomenda para que compremos os produtos pedidos. Quando a encomenda for enviada para Portugal será avisado, e quando a mesma chegar e for encaminhada para a sua morada irá receber o número de tracking.

Caso o artigo seja de uma loja com envio internacional é feito um pagamento único.

Existem dois (ou três) pagamentos quando o que for pedido tiver de parar no armazém do país de origem (Japão, China, Coreia, EUA) – algo que normalmente acontece se o produto pedido estiver a ser comprado numa loja que não faz envios internacionais. Neste caso, por pararem no armazém do país os portes são pagos mais tarde. 

• O primeiro pagamento – valor do produto e taxa proxy – é feito assim que aceitar o orçamento da encomenda.
• O segundo pagamento – portes de envio e taxa alfandegária – é feito após consolidação e antes da encomenda sair do armazém no Japão/China/Coreia/EUA.

Os portes de encomendas vindas do Japão têm um custo mínimo de 12/15 €, preço que normalmente aumenta com o peso e método de envio (quanto mais rápido mais caro fica). Para evitar preços altos nos portes, consolidamos várias encomendas Proxy num só envio. Assim cada Cliente pagará preços de portes mais baixos.

Como estes portes de envio são mais altos, oferecemos os portes grátis dentro de Portugal, pelo que não terá de pagar os 6 € habituais.

Nota: encomendas proxy que incluem produtos limitados ou exclusivos têm limite de stock ou limite de tempo de compra. Para evitar que os mesmos esgotem, a compra deve ser feita atempadamente, pelo que é muito provável que a encomenda venha sozinha e os portes sejam mais altos.

Desde 1 de julho de 2021 todas as compras extracomunitárias param na Alfândega obrigatoriamente, como tal deve pagar o IVA do produto, sendo que no caso de artigos literários é de 6% e no caso de merchandise é 23%.

Encomendas provenientes do Japão demora entre 1 a 8 semanas a chegar.
Encomendas provenientes da China e Coreia demoram 2 semanas a 2 meses a chegar.
Encomendas provenientes dos EUA demoram 2 a 4 semanas a chegar.

Não obstante o país de origem, qualquer encomenda está sujeitas a atrasos.

Encomendas Proxy são customizadas e únicas, feitas especialmente para si, como tal a partir do momento em que se inscreve na mesma não poderá cancelar o pedido.